ご利用ガイド
サイズ
サイズ表は、デザインの公開とあわせて載せます。
予約と発送
- 予約の開始
- 11月。日付はこのサイトと TikTok(@crownless.ja)でお知らせします。
- 予約期間
- 日付は予約開始の前にお知らせします。50着に届いたら、その時点で締め切ります。
- 発送
- 締め切りのあと、まとめて刷ってから発送します。発送の目安は、予約開始のときにお知らせします。遅れる場合はメールでご連絡します。
- 配送方法
- 予約開始のときにお知らせします。
- 送料
- 無料です(価格に含まれています)。
- 発送元
- 自分たちで梱包して、事務所から送ります。
お支払い
お支払いは、Stripe(ストライプ)の決済画面で行います。カード番号は crownless には届きません。
- 使えるもの
- クレジットカードなど、Stripe の決済画面に出るもの
- 確定するとき
- 予約のときにお支払いが確定します。
- 領収書
- お支払いのあと、Stripe からメールで届きます。
返品と交換
不良品やお届け間違いがあったときは、届いてから7日以内に《メールアドレス》までご連絡ください。交換か返金で対応します。
お客様のご都合による返品と交換は、お受けしていません。
お手入れ
- 裏返して、洗濯ネットに入れて洗ってください。
- 乾燥機は縮む原因になるため、使わないでください。
- アイロンは、プリントに直接当てないでください。
よくある質問
問い合わせはどこにすればいいですか
《メールアドレス》までご連絡ください。
